Ühtegi äri ei saa teha ilma müügi või turunduseta. Turundus ja müük on alati nõudnud spetsiifilist lähenemist, selleks, et jõuda erinevate inimesteni, kuna kõigil on ainulaadsed vajadused ja soovid. Kõik kliendid on erinevad ja just see teeb turunduse põnevaks väljakutseks. Selles blogipostituses kirjutan, kuidas turundusstrateegia kohandamine vastavalt erinevatele inimtüüpidele võib tõsta teie müügitulemusi ning kuidas neid inimtüüpe mõista ja nendega tõhusamalt suhelda.
Miks on oluline mõista?
Enne kui süvitsi läheme, on oluline mõista, et inimesed ostavad tooteid ja teenuseid mitmel põhjusel. Nad ei osta mitte ainult praktiliste omaduste tõttu ning mõistmine, miks inimesed üldse midagi teevad ja miks nad just teie teenuseid peaksid ostma, on võti eduka müügi ja turunduse juurde.
Kui olete aru saanud, miks inimesed üldse midagi ostavad, siis järgmine küsimus on miks nad peaksid ostma just Sinu toodet või teenust. Seetõttu on väga oluline, kuidas te oma teenust või toodet turundate ja kellele te selle suunate.
Üha rohkem turundajaid üritab mõista tarbijate käitumist ja vajadusi, uurides, kes on nende kliendid ja mida nad vajavad.
- Üks kriitilisi aspekte erinevatele inimtüüpidele müües on nende mõistmine. Kas nad on optimistlikud saavutajad, kes väärtustavad rõõmu või võimuihkajad, kes tahavad kõike kontrollda? Või on nad hoopis materiaalset edu taotlevad inimesed, kes otsivad tunnustust? Iga inimtüüp vajab erinevat lähenemist.
- Väga oluline on ka, kuidas te oma brändi turundate. See mõjutab vägagi millist tüüpi inimesed teie poole pöörduvad. Kas te rõhutate näiteks luksust ja eksklusiivsust või keskendute hoopis paindlikkusele ja kiirusele?
- Teie turundusstrateegia peab olema kohandatud erinevatele inimtüüpidele. Mõned inimesed reageerivad sõnadele ja tekstile, samas kui teised vajavad rohkem visuaalseid stiimuleid.
- Viimane, kuid mitte vähem oluline aspekt on inimeste emotsioonide mõistmine. Inimestel on erinevad põhjused, miks nad midagi ostavad ja see on tihti seotud emotsioonidega.
Seega edukas turundus ja müük nõuavad inimtüüpide mõistmist ja nende vajaduste rahuldamist. Kui suudate kohandada oma müügi- ja turundusstrateegia vastavalt erinevatele inimtüüpidele, suurendate oma tõenäosust jõuda laiema publikuni ja saavutada paremaid tulemusi. Õppimine, kuidas inimesed mõtlevad ja mida nad väärtustavad on võti 21. sajandi turunduse ja müügi edukusele.
Erinevatele inimtüüpidele müümine
1. Rõõm – Optimistlikud saavutajad
Nendele inimestele tuleb rõhutada teenuse omadusi, mis toovad rõõmu ja rahuldust.
Näidake tõhusaid lahendus kuidas Teie toode või teenus võib nende elu lihtsamaks teha ja eesmärke kiiresti saavutada.
Siin tuleb kasutada kindlasti emotsionaalseid pilte ja storysid, mis kujutavad endast rõõmsaid ja edukaid hetki koos teie teenust või toodet tarbides.
2. Vitaalsus
Neile rääkige tervisest, energiast ja elujõust, mida teie toode või teenus pakub.
Näidake, kuidas see toetab nende aktiivset elustiili ja aitab neil saavutada oma füüsilisi eesmärke. Kasutage motiveerivat turundust, mis julgustab neid püstitama uusi väljakutseid ja ületama piire. Keskenduge brändiloojatele, kes jagavad oma energilist eluviisi. See lause tähendab, et turundusstrateegia loomisel peaksite keskenduma nendele inimestele, kes on brändi või toote jaoks olulised ja kellel on sarnane aktiivne ja energiline elustiil nagu see, mida bränd soovib edendada või sümboliseerida.
3. Võim – Võimuihkajad
Nendele näidake, kuidas teie teenus annab neile rohkem kontrolli ja mõjuvõimu.
Kasutage prestiižset ja eksklusiivset turundust, mis rõhutab nende staatust ja mõjuvõimu.
Looge turunduses võimsaid elustiili kujutluspilte, mis toovad need inimesed teie juurde.
4. Tunnustus – Materiaalset edu taotlevad
Rõhutage luksust, mainet ja eksklusiivsust, mida teie toode või teenus pakub.
Kasutage tunnustust ja prestiiži rõhutavaid sõnumeid.
Looge turunduskampaaniaid, mis näitavad, kuidas teie teenus täiustab nende mainet ja elustiili.
Pange rõhku eksklusiivsetele brändipartnerlustele ja piiratud väljaannetele.
5. Kontroll – Muutlikud
Turundage oma toodet kui lahendust, mis pakub paindlikkust ja kontrolli nende elu üle.
Kasutage sõnumeid, mis rõhutavad turvalisust ja kindlustunnet, mida teie toode või teenus pakub.
Pakkuge võimalusi kohandamiseks ja valikuks vastavalt nende muutuvatele eelistustele.
Näidake, kuidas teie toode aitab neil oma elu struktureerida ja kohandada vastavalt nende vajadustele.
6. Turvalisus – Ettevaatlikult edasiliikujad
Rõhutage toote või teenuse usaldusväärsust ja stabiilsust.
Kasutage klientide tagasiside ja sertifikaate või kutsetunnistusi, et tõestada toote turvalisust ja kvaliteeti.
Loo turunduskampaaniad, mis näitavad, kuidas teie toode pakub kindlustunnet ja rahulolu.
Pöörake tähelepanu pikaajalisele suhtele ja järelteenindusele.
7. Kuuluvus – Koostöötegijad
Rõhutage toote või teenuse võimet toetada koostööd ja meeskonnatööd.
Näidake, kuidas see aitab neil saavutada ühiseid eesmärke ja paremat suhtlust.
Kasutage kliendilugusid ja edulugusid, mis kujutavad ette edukaid koostööprojekte.
Pakkuge kohandatud lahendusi meeskondadele ja gruppidele.
8. Teadlikkus – Liberaalid
Rääkige sellest, kuidas teie bränd ja toode toetavad teadlikkust ja keskkonnahoidu.
Kasutage jätkusuutlikkust ja vastutustundlikkust rõhutavaid sõnumeid.
Loo turunduskampaaniaid, mis näitavad, kuidas teie bränd ja toode sobivad nende väärtustega, kus inimesed saaksid kaasa lüüa tegevustes, mis toetavad keskkonda ja loodust. Need võivad olla erinevad projektid või algatused, mis aitavad kaasa keskkonnahoidlikumale eluviisile või aitavad säilitada meie planeeti.
Mõistes erinevate inimeste vajadusi ja soove, saate luua müügi- ja turundusstrateegiaid, mis sobivad iga konkreetse sihtrühma jaoks. See aitab luua tõhusaid ja asjakohaseid strateegiaid, mis kõnetavad inimesi südamest südamesse, ehk siis nende tõeliste soovide ja vajaduste järgi.
Loodan, et nendest mõtetest on Teile abi.
Soovin Sulle ilusat sügist, hoia pea püsti ja tea, et kõik on meie enda kätes!